문의하기

제도 정보는 회차마다 바뀌고, 혼자 정리하다 보면 놓치는 부분이 생깁니다. 잘못된 내용을 발견하셨다면 알려주세요. 확인 후 고치고 기준일을 갱신합니다.

이메일

tlsfkaus0711@gmail.com

영업일 기준 2~3일 이내 답변을 목표로 하고 있습니다.

이런 문의를 받습니다

정보 오류 제보

잘못된 수치나 오래된 내용을 발견하셨다면 알려주세요. 어느 페이지의 어느 부분인지와, 가능하면 근거 자료를 함께 보내주시면 확인이 빠릅니다. 확인 후 수정하고 기준일을 갱신합니다.

다뤄줬으면 하는 주제

찾아봤는데 정리된 곳이 없더라 하는 주제가 있으면 알려주세요. 실제로 막혔던 상황일수록 도움이 됩니다.

설명이 부족한 부분

읽었는데 이해가 안 되거나 앞뒤가 안 맞는 대목이 있으면 그대로 보내주세요. 대개 저희 설명이 부족한 경우입니다.

깨진 링크·표시 오류

없는 페이지로 연결되거나 화면이 깨져 보이는 곳이 있으면, 사용하신 기기와 브라우저를 함께 알려주시면 재현하기 쉽습니다.

제휴·광고 문의

다만 특정 금융기관이나 상품을 유리하게 서술하는 조건의 제안은 받지 않습니다.

여기서는 답변할 수 없는 문의

본 사이트는 정부·금융기관과 무관한 개인 운영 정보 사이트이며, 가입 신청을 접수하거나 대행하지 않습니다. 아래 사안은 저희가 확인할 수 있는 범위를 벗어나므로 공식 창구로 문의하셔야 합니다.

가입 신청 및 자격 심사

취급 금융기관 앱

본 사이트는 가입을 접수하거나 대행하지 않습니다. 신청은 취급기관 앱에서 직접 진행하셔야 하고, 자격 심사 결과에 관한 문의도 해당 기관이 답변합니다.

내 소득으로 가입이 되는지 판정

취급기관 또는 서민금융진흥원

개인의 소득 자료와 가구 구성은 저희가 확인할 수 없습니다. 소득이 여러 종류이거나 가구 구성이 단순하지 않은 경우처럼 개별 판단이 필요한 사안은 공식 창구에서 확인하셔야 정확합니다.

계좌·이체·해지 처리

가입하신 금융기관

계좌와 관련된 모든 처리는 가입 기관 소관입니다. 특히 중도 해지는 되돌리기 어려우므로 반드시 해당 기관에 먼저 확인하세요.

오류를 제보하실 때

아래 내용을 함께 보내주시면 확인과 수정이 훨씬 빠릅니다.

현재 사이트에 실린 제도 정보의 기준일은 2026년 9월 8일입니다. 그 이후 바뀐 내용이라면 알려주시는 것만으로도 큰 도움이 됩니다.

개인정보 관련 요청

본 사이트는 회원가입 기능이 없어 개인 식별 정보를 직접 보관하지 않습니다. 열람·정정·삭제 등 개인정보에 관한 요청은 개인정보 처리방침의 안내에 따라 처리되며, 광고·분석 서비스가 수집한 자료는 쿠키 정책에 안내된 방법으로 직접 관리하실 수 있습니다.

보내주시기 전에

자주 나오는 질문은 아래에 정리돼 있습니다. 답이 있는지 먼저 확인해보셔도 좋습니다.